Срок за изработка на мебели

В тази статия ще изясним някои моменти влияещи върху сроковете за изработка и доставка на мебели по поръчка и как те се отразяват върху цената. Ще разделим отделните етапи и тяхното време - от приемане на поръчката до доставката (и монтажа) на мебелите.

Бърз достъп до информацията за Срок за изработка и доставка на мебели:

• Приемане на поръчка
• Потвърждение на поръчка
• Срок за подготовка на поръчката
• Срок за изработка на поръчката
• Срок за доставка
• Спазване на точен срок за доставка
• Определен до крайна дата срок

Опита ни е показал че, при изработка на мебели по поръчка, индивидуални бройки, по размери и изисквания на клиента, които предстои да уточним и на етап оферта не може да се даде фиксиран срок, както и не може да бъде спазен еднакъв срок за всички поръчки.

Затова срока в офертата/запитването е орентировъчен. Най-често поръчките се изработват преди този орентировъчен срок. Понякога фактори независещи от нас са причина за удължаване на този срок.

Уточнение на сроковете може да стане след пускане на поръчката, при започване на нейната изработка и в процеса на работа.

Допълнително Ви даваме възможност да изберете каква ангажираност имаме към спазване на срока за Вашата поръчка. По-подрбоно това е описано в условията към Вашата поръчка.

Отдолу ще прочетете по-подробно за срокове при изработка и доставка на мебели по поръчка.

Приемане на поръчка

Поръчката Ви се счита за приета след като сме Ви дали индивидуален номер на поръчка. Този срок зависи от времето за водене на кореспонденция, преговори и вземане на решение.

Потвърждение на поръчка

След като поръчката Ви е приета се обработва индивидуално. За да се пусне за изработка поръчката трябва да се потвърди. Предпочита се потвърждението да става с и-мейл (или чрез съобщение посредством друго средство за писмена комуникация). Потвърждението може да отнеме от един до няколко дни в зависимост от необходимите уточнения към поръчката, както и от натовареността.

Подготовка на поръчка

След като потвърдите поръчката си следва срока за подготовка на поръчката за изработка. Той зависи от обема и сложността на поръчката. Независимо дали сте направили поръчка в някой от нашите магазини или онлайн, този срок не трябва да се пренебрегва. Той включва операциите по разкрой, планиране, набавяне на материали (при необходимост), допълнителни уточнения с Вас (при необходимост) и може да бъде, както от същия ден на приемането, така и до няколкото дни след това.

Срок за изработка на поръчка

След като подготвим поръчката Ви тя постъпва за изработка. Този срок също зависи от обема и сложността на поръчката, като включва действителното техническо време за изработка по операции (индивидуално за всяка поръчка).

Този срок може да бъде от 2-3 дни до 2-3 седмици или повече.

Срок за доставка

Срока за доставка влючва времето след изработка на Вашата поръчка до момента на доставката. Зависи от предпочитания начин за доставка. Ако изпращаме поръчката Ви по куриер този срок е обикновено ден - два след изработка. Ако ще доставим поръчката Ви с наш групов транспорт, то този срок започва да зависи от сроковете на изработка и на други поръчки.

Предвид динамиката по ежедневната работа по нови индивидуални поръчки от клиенти, всяка с различни изисквания ние не можем (за момента) да плануваме датата на доставка с груповия ни транспорт в дълъг бъдещ период. Можем да Ви информираме за датата на доставката точно тогава, когато и ние знаем, че поръчката Ви ще бъде доставена! Това е когато я натоварим, което е около ден по-рано от датата на доставката.

Точен срок

За да спазим точен срок за изработка трябва още преди приемането на поръчката, да сме уточнили, че ще спазим зададения срок.

За да спазим точен срок за доставка трябва поръчката Ви да е изработена предварително и да чака доставка (по куриер или с наш транспорт).

Сами разбирате, че спазването на точен срок за Вашата поръчка означава да забавим поръчката на друг клиент, който също като Вас очаква с нетърпение поръчаните мебели. Затова при желание за изработка на поръчката Ви на точна дата тя може да се оскъпи с 15-30%, освен това се заплаща и цялата стойност на курса, в случай че доставката е с наш транспорт.

При изискване за спазване на точен срок се избира най-удачния за Вас вариант за доставка.

Определен срок

Определеният до крайна дата срок се спазва в зависимост от избора Ви при поръчка.

Ако все пак, въпреки всички наши усилия да доставим поръчката Ви в обещания орентировъчен или уточнен срок, стане така, че я забавим или я доставим "прекалено рано" (да, понякога рано също не е удобно за клиента) - моля, не ни нападайте. Ние не го правим за да Ви ядосаме. Стремим се да отработим всяка поръчка максимално бързо. Нямаме полза, да Ви караме да чакате!